Terms of service

       1. Definitii si Termeni

Site-ul www.burmus-solutions.com (sau subdomeniul Shopify aferent) este administrat de BURMUS SOLUTIONS S.R.L., cu sediul in Jud. Ilfov, Oras Voluntari, Bulevardul Voluntari, Nr. 86, Complex Smart Expo, Spatiul 37, biroul nr. 9, intrarea 1, CUI 53498349, Nr. Reg. Com J2026005382002.

Utilizarea acestui site implica acceptarea deplina a acestor termeni. Ne rezervam dreptul de a modifica gama de produse (eliminand, de exemplu, categorii de produse care nu mai fa parte din strategia noastra) si preturile acestora fara o notificare prealabila.

       2. Produse  si Preturi

Acuratetea datelor: Depunem eforturi constante pentru ca imaginile si specificatiile produselor sa fie conforme cu relitatea.

Preturi: Toate preturile sunt exprimate in RON (Leu). Pretul final al comenzii include valoarea produsului si costul transportului, acolo unde este cazul.

Disponibilitate: In cazul in care un produs nu mai este pe stoc dupa plasarea comenzii, clientul va fi informat imediat pentru returnarea sumei sau inlocuirea produsului.

       3. Comanda si Plata

Prin finalizarea comenzii, clientul garanteaza ca toate datele furnizate sunt corecte.

Plata se poate efectua online (prin procesorul de plati securizat) sau prin alte metode afisate la finalizarea comenzii.

       4. Livrarea Bunurilor

Produsele sunt expediate de la sediul nostru sau din depozite partenere catre adresa specificata de client.

Transport Gratuit: Oferim transport gratuit pentru toate comenzile care depasesc valoarea de 250 RON.

Pentru produsele voluminoase (ex: Picioare masa, Trambulina), ne rezervam dreptul de a comunica eventuale costuri suplimentare de transport inainte de expediere.

       5. Garantia Produselor

Produsele electrice sau electronice (ex: Polizor 96V, Fierastrau electric) beneficiaza de o garantie legala de conformitate de 24 de luni, cu exceptia consumabilelor.

Garantia se acorda in baza facturii fiscale emise de BURMUS SOLUTIONS S.R.L.

       6. Dreptul de Retragere (Returul)

Conform OUG 34/2014, consumatorul are dreptul de a se retrage din contract in termen de 14 zile calendaristice de la receptia produsului, fara a justifica decizia.

Costul transportului pentru retur cade in sarcina clientului, cu exceptia cazurilor in care produsul a ajuns defect sau gresit expediat.

       7. Proprietatea Intelectuala

Designul site-ului, logo-ul Burmus si textele sunt proprietatea BURMUS SOLUTIONS S.R.L. si nu pot fi utilizate fara acord scris.

       8. Litigii

Orice conflict se va incerca a fi rezolvat pe cale amiabila. In cazul in care acestu lucru nu este posibil, competenta revine instantelor judecatoresti din raza sediului social al firmei (Ilfov/Bucuresti).